Adatkezelési tájékoztató

Ez a tájékoztató még előkészítés alatt áll. Az üzemeltető jogi adatai és a szolgáltatók részletes adatai ellenőrzésre várnak.

1. Adatkezelő és kapcsolat

Turi Zoltán E.V.
A bejegyzett székhely megerősítésre vár.
Adatvédelmi megkeresés: hello@kerekparsziget.hu. További szolgáltatói adatok: impresszum.

2. Szervizigények kezelése

A megadott nevet, e-mail-címet, telefonszámot, választott szolgáltatásokat és az azokhoz tartozó áradatokat, a kért leadási napot és üzenetet kapcsolatfelvételhez, ajánlatadáshoz és a szerviz ügyintézéséhez kezeljük. Az azonosítót, beérkezési és módosítási időt, állapotot és a tájékoztató verzióját az igényhez rögzítjük. Jogalap: a kérésedre történő szerződéskötést megelőző intézkedés, illetve a megállapodás teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)). Az űrlap jelölőnégyzete a tájékoztató megismerését és a kapcsolatfelvételi kérésedet rögzíti; nem marketing-hozzájárulás.

A kötelező adatok nélkül az online szervizigényt nem tudjuk feldolgozni. A dátum és az üzenet megadása választható. Kérjük, az üzenetben ne adj meg egészségügyi vagy más különleges adatot. Marketingüzenetet nem küldünk, automatizált döntést és profilalkotást nem végzünk.

3. Megőrzési idő

A webes rendszer a lezárt vagy lemondott igényt az utolsó állapotváltozástól számított 180 napig őrzi. Az egyeztetés nélkül beérkezett, változatlan igények szintén 180 nap után törlődnek. A napi takarítás törli a kapcsolódó e-mail-küldési sor tartalmát is, és az állapotkövető hivatkozás megszűnik. Folyamatban lévő, egyeztetett vagy átvehető javítás adatait az ügyintézés lezárásáig kezeljük.

A fenti idő a webes igénykezelő adatbázisára vonatkozik. A külön levelezési fiókban lévő példányokat és az adatfeldolgozói biztonsági mentéseket az üzemeltető saját megőrzési szabályai szerint kell törölni; a megőrzés részleteit a szolgáltatói adatoknál kell megadni. A számlák és a tényleges javítás dokumentumai nem ebben a rendszerben készülnek; rájuk külön jogszabályi megőrzési kötelezettség vonatkozhat.

4. Biztonság és adminisztráció

A visszaélések korlátozásához az IP-cím és az e-mail-cím óránként változó lenyomatából képzett számlálót kezelünk. A rendszer ebben a számlálóban nyers IP-címet nem tárol. A lejárt számlálók a következő napi takarításkor törlődnek, legfeljebb körülbelül 25 órán belül. Jogalap: az adatkezelő jogos érdeke az igényküldés és a belépés biztonságához (GDPR 6. cikk (1) f)); ez ellen a saját helyzeteddel kapcsolatos okból tiltakozhatsz.

Az adminisztrátori belépéshez egyszer használható, 15 percig érvényes token lenyomatát tároljuk. Felhasználáskor töröljük, egyébként a lejáratot követő napi takarítás törli. A szükséges belépési süti legfeljebb 8 órás. A privát követőlinkhez véletlenszerű tokent használunk. A részleteket a sütitájékoztató tartalmazza.

5. Választható látogatottságmérés

Hozzájárulásod esetén a Vercel Web Analytics sütimentes, összesített látogatottsági statisztikát készít. A mérés az engedélyed előtt nem indul el; a hozzájárulás bármikor visszavonható a sütibeállításoknál. A szolgáltató technikai adatokat, például oldalmegtekintést, eszköz- és böngészőadatokat, hozzávetőleges helyet és hivatkozó oldalt kezelhet. A mérés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) a) szerinti hozzájárulás. Adminisztrációs és privát követési oldalakat nem mérünk, az URL-paramétereket eltávolítjuk.

6. Címzettek, adatfeldolgozók

Az igényhez az üzlet jogosult munkatársai férhetnek hozzá. A tárhelyszolgáltató a webes kérést, az adatbázis-szolgáltató az igény adatait, az e-mail-szolgáltató a levél címzettjét és tartalmát dolgozza fel a szolgáltatás működtetéséhez. Az internetes kapcsolat során a tárhelyszolgáltató az IP-címet és technikai kérésadatokat is megkapja.

• Tárhely: Vercel; a szerződéses szolgáltatói adatok és naplómegőrzés megerősítésre várnak.
• Adatbázis: Neon PostgreSQL, Frankfurt (Németország). A szerződéses szolgáltatói adatok és a biztonsági mentések megőrzése megerősítésre várnak.
• E-mail: mHosting, we022.tarhely.com. A szerződéses szolgáltatói adatok és a levélmegőrzés megerősítésre várnak.

Az EGT-n kívüli adattovábbítás és az esetleges GDPR 46. cikk szerinti garanciák a végleges szolgáltatói szerződések alapján megerősítésre várnak. A tárhely vagy adatbázis európai régiója önmagában nem zárja ki a szolgáltató más országokból történő hozzáférését.

7. Jogaid és jogorvoslat

Kérheted a hozzáférést és másolatot, a helyesbítést, a jogszabályi feltételek szerint a törlést, az adatkezelés korlátozását és az adathordozhatóságot. A jogos érdeken alapuló biztonsági adatkezelés ellen tiltakozhatsz. Kéréseiddel a fenti adatvédelmi e-mail-címen fordulj az adatkezelőhöz. A válasz főszabály szerint egy hónapon belül érkezik; szükséges hosszabbításról és annak okáról ezen belül tájékoztatunk. Azonosításodhoz csak a szükséges adatokat kérjük.

Panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH; 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.; ugyfelszolgalat@naih.hu — eljárás egyszerű e-mailben nem kezdeményezhető) fordulhatsz a hatóság hivatalos ügyindítási csatornáin, továbbá bírósági jogorvoslatot vehetsz igénybe. A jogok feltételeit az általános adatvédelmi rendelet határozza meg.